الخدمات والأعمال03خطط التسويق والاستراتيجيّة
تعرف ما الذي جلب كلّ عميل: إدارة الحملات الإعلانيّة بخطّة تسويقيّة واضحة
إدارة الحملات الإعلانيّة الممولة على ميتا وجوجل وتيك توك، على خطّة تسويقيّة مكتوبة: من يرى الإعلان، وماذا يحدث لكلّ رسالة بعده، وكم عميلاً وصل فعلاً.
لماذا أعملها
أكثر الخطط تبدأ من الأداة: إعلان هنا وحساب هناك. وأبدأ من حيث يوجد الطلب فعلاً، ثمّ أبني ما يجعل النموّ قابلاً للتكرار.
عملتُ في التسويق وتطوير الأعمال لشركات وعيادات، ورأيتُ القرار يُتّخذ في الغرفة، لا في لوحة بيانات.
ما تحصل عليه
ما تحصل عليه
- قراءة للسوق والعميل والمنافس
- تموضع وخطّة دخول سوق
- القنوات: ما يُجرَّب أوّلاً، وما يُترك
- حملات إعلانيّة مربوطة بما بعدها: الرسالة والحجز
- مؤشّرات تُقاس بكلفة العميل، لا بعدد المشاهدات
- خطّة مكتوبة يعمل بها فريقك
كيف نعمل
كيف نعمل، ولا نقف عند التسليم.
نقرأ
السوق والأرقام التي عندكم
نختار
أين نعمل، وكيف نكسب
نكتب
الخطّة والقنوات والمؤشّرات
نُطلق
الحملات، ونربطها بما بعدها
نتابع ونشرفمرحلة دائمة
نقرأ النتائج بانتظام: كلفة كلّ عميل، وأيّ قناة تجلب وأيّها لا، ونعدّل الخطّة والحملات بما يقوله السوق.
ثمّ تعود الدورة: ما نقيسه يصير بداية الخطوة التالية.
نماذج وقصص
كيف تبدو في قطاعات مختلفة.
نماذج توضيحيّة من قطاعات مختلفة، بلا أسماء ولا أرقام.
نموذج 01مصنع
- 1
- الحالمنتج جيّد لا يعرف من أيّ سوق يبدأ.
- 2
- ما فعلناهقرأنا السوق، وكتبنا تموضعاً وخطّة دخول وقنوات تُجرَّب أوّلاً.
- 3
- ما تغيّرصارت لدى الفريق خطّة مكتوبة يعمل بها، وقرار واضح عمّا يُترك.
نموذج 02متجر إلكترونيّ
- 1
- الحالإعلانات كثيرة وعملاء قليلون.
- 2
- ما فعلناهغيّرنا القياس إلى كلفة العميل، وأعدنا ترتيب القنوات.
- 3
- ما تغيّرعرفوا أيّ قناة تجلب عميلاً وأيّها لا.
أسئلة شائعة
أسئلة شائعة عن خطط التسويق والاستراتيجيّة
ما الفرق بين الإعلانات الممولة والتسويق؟
الإعلان الممول أداة واحدة: تدفع ليرى الناس رسالتك. والتسويق أوسع: لمن تبيع، وبماذا تختلف، وأيّ قناة تناسبك، وماذا يحدث للعميل بعد أن يراك. نبدأ بالتسويق، ثمّ يأخذ الإعلان مكانه.
كيف تُبنى خطّة تسويقيّة لشركة أو مركز طبّيّ؟
نقرأ السوق والعميل والمنافس والأرقام التي عندكم، ثمّ نكتب التموضع والقنوات التي تُجرَّب أوّلاً والمؤشّرات التي تُقاس. والخطّة مكتوبة يعمل بها فريقكم، لا عرضاً يُنسى.
أيّهما يناسب عملي: إعلانات فيسبوك وإنستقرام أم جوجل؟
يعتمد على طريقة بحث عميلك. جوجل لمن يبحث عن الخدمة الآن، وفيسبوك وإنستقرام لمن لم يبحث بعد ويحتاج أن يعرفك. نختار بالخطّة، ونقيس قبل أن نزيد الإنفاق.
كم ميزانية الإعلانات التي أحتاجها؟
لا رقم ثابتاً يصلح لكلّ عمل. نحدّدها من هدفكم وسوقكم وما يكلّفكم العميل اليوم، ونبدأ بتجربة صغيرة نقيسها، ثمّ نزيد ما يجلب عملاء.
كيف أعرف أنّ الإعلان جلب عملاء لا مشاهدات فقط؟
نربط كلّ إعلان بما بعده: الرسالة، والحجز، والعميل الذي وصل. ونقرأ التقرير بكلفة العميل، لا بعدد المشاهدات والإعجابات.
ماذا يحدث للرسائل بعد الإعلان؟
هنا يضيع أكثر العملاء. لذلك نربط الإعلانات بنظام عملاء مثل مَهام، فتصل كلّ رسالة إلى من يردّ عليها ويتابعها.
هل تديرون إعلانات في السعوديّة والإمارات؟
نعم. نعمل في تركيا وسوريا والإمارات والسعوديّة والعالم العربيّ، وفي غيرها بالاتّفاق.
هل تديرون إعلانات لعيادات في تركيا؟
في تركيا يمنع النظام الإعلان عن الخدمات الصحّيّة، ويسمح بالتعريف والمعلومات فقط. لذلك نعمل مع العيادات هناك على محتوى تعريفيّ ومعلوماتيّ ضمن القواعد، وعلى التواصل مع المرضى في الخارج، ونتأكّد ممّا يجوز نشره قبل أن نبدأ.
كم التكلفة؟
لا نضع سعراً على الصفحة، لأنّ السعر يتبع المشكلة وحجم العمل. يصلك عرض مكتوب بعد طلبك، والاستشارة الأولى مجّانيّة.
هل الاستشارة الأولى مجّانيّة؟
نعم: عشرون دقيقة للشركات وأصحاب الأعمال، بالعربيّة أو التركيّة أو الإنجليزيّة. نقرأ فيها عملك، ونعرف إن كنتُ الشخص المناسب.
اعرف ما الذي يجلب عملاءك.
في عشرين دقيقة مجّانيّة نقرأ إعلاناتك وقنواتك، ونقول لك من أين نبدأ.