Hizmetler ve işler05Sosyal medya yönetimi
Düzenli paylaşan ve her mesaja cevap veren hesaplar: sosyal medya yönetimi
Şirketler, klinikler ve bireyler için sosyal medya yönetimi: paylaşım planı, çekim ve tasarım, her yorum ve mesaja cevap ve işe alıp eğittiğimiz, hazır bir çalışma biçimi teslim ettiğimiz şirket içi ekip. Kliniklerde içerik, kurallara uygun tanıtım ve bilgilendirmedir.
Şunları da kapsarPazarlama planları ve stratejiİçerikWeb siteleriFotoğrafKimlik ve marka
Neden yapıyorum
İçerik prodüksiyonu, fotoğraf ve sosyal medya yönetimi için bir ajans kurdum ve gün gün yönetilen hesabın bittiğini, sistem gibi yönetilenin kaldığını öğrendim.
Onu şirketler ve bireyler için yönetirim: herkesinkine benzeyen bir hesap değil, kendilerine benzeyen bir varlık isteyen içerik üreticileri ve iş sahipleri.
Ne alırsınız
Ne alırsınız
- Hesaptaki her paylaşımın taşıdığı bir mesaj ve konumlandırma
- Önceden zamanlanan, planlı bir yayın takvimi
- Her paylaşım için çekim, tasarım ve yazı
- Tüm hesaplarda tek bir görsel kimlik
- İsterseniz işe alıp eğittiğimiz şirket içi bir ekip
- Hesabı beğeniye değil, müşteriye bağlayan takip
Şirket içi ekibiniz
Fotoğrafçınızı ve içerik ekibinizi işe alır, eğitir, onlara hazır bir çalışma biçimi teslim ederiz.
Hesaplarınızın sonsuza dek bir ajansa ihtiyacı yok. İşinizi içeriden bilen ve ilk gününden net bir yöntemle çalışan bir şirket içi ekip kurarız.
Teslim ettiğimiz çalışma biçimi
- Herkes için net günlük görevler
- Aylık paylaşım takvimi
- Yayından önce onay: kim inceler, kim onaylar
- MAHAM Social'dan yayın ve zamanlama
Sizinle işe alırız
Rolü yazar, fotoğrafçıyı ve içerik üreticisini arar, sizinle mülakat yaparız.
Eğitiriz
Mekânınızda çekmeyi, işinizin sesiyle yazmayı ve kimliğiyle yayımlamayı.
Yöntemi teslim ederiz
MAHAM Social'dan yürüyen hazır ve net bir çalışma biçimi.
Takip ederiz
Ekip kendi başına çalışana dek işlerini düzenli gözden geçiririz.
Nasıl çalışırız
Nasıl çalışırız ve teslimde neden durmayız.
Belirleriz
mesajı ve kitleyi
Planlarız
takvimi ve şablonları
Üretiriz
çekim, tasarım ve yazı
Yayımlar, cevaplarız
zamanında ve her mesaja
Takip eder, denetlerizSürekli
Müşteri getireni düzenli ölçer, takvimi ve şablonları gözden geçirir, şirket içi ekibinizi denetleriz.
Sonra döngü yeniden başlar: ölçtüğümüz, bir sonraki adımın başlangıcı olur.
Bu hizmetin iki parçası
Fotoğraf
Mekânınızdan gerçek bir fotoğraf, hazır bir görselin söyleyemediğini söyler.
Kameranın arkasında başladım: önce prodüksiyon, sonra kreatif direktörlük. Mekândan gerçek bir fotoğrafın, hazır görsellerin kuramadığı bir güven kurduğunu gördüm.
Bu yüzden insanları, mekânı ve ürünü oldukları gibi çekerim; site, hesaplar ve reklam için.
- Mekânınızda bir çekim
- Mekânın, ekibin ve ürünün fotoğrafları
- Hesaplar ve reklam için kısa klipler
- Her boyuta hazır dosyalar
Bu hizmetin iki parçası
Kimlik ve marka
Kimlik, logo olmadan önce bir karardır: kimsiniz, kimin için ve neden sizi seçerler.
Markaları içeriden kurarım: İstanbul'da bir tekstil markasının kurucu ortağı oldum, sert siyah-beyaz kimliğiyle GLOST LAB'i, ardından MAMOGY'yi kurdum.
İyi bir ürünün, insanlar onu neden seçeceklerini bilmiyorsa yetmediğini öğrendim. Bu yüzden konumlandırmayla başlarım; görünüş bunu söylemek için gelir.
- Yazılı bir konumlandırma: kimin için varsınız ve neyle ayrışıyorsunuz
- Logo ve sistemi, boyutları ve kullanımlarıyla
- Renk ve yazı, kullanım kurallarıyla
- Uygulamalar: hesaplar, basılı işler ve web sitesi
- Benden sonra ekibinizin kullanacağı bir marka kılavuzu
Modeller ve hikâyeler
Farklı sektörlerde nasıl görünür.
Farklı sektörlerden, isimsiz ve rakamsız açıklayıcı modeller.
Model 01Bir klinik
- 1
- DurumMekândan gerçek bir fotoğrafı olmadan rastgele paylaşım yapan bir hesap.
- 2
- Ne yaptıkBir takvim planladık, ekibi ve mekânı çektik, hesabı yönettik.
- 3
- Ne değiştiHesap gerçek mekâna benziyor.
Model 02Bir içerik üreticisi
- 1
- DurumHesaplar arasında sabit olmayan bir kimlik.
- 2
- Ne yaptıkTek bir görsel kimlik ve paylaşım şablonları tasarladık.
- 3
- Ne değiştiHer paylaşım onunki olarak tanınıyor.
Sık sorulanlar
Sosyal medya yönetimi hakkında sık sorulanlar
Sosyal medya yönetimi neleri kapsar?
Mesaj ve kitle, paylaşım takvimi, çekim, tasarım ve yazı, yorum ve mesajlara cevap ve müşteri getirenin ölçümü. Hepsini alabilirsiniz ya da bunu yapacak şirket içi ekibinizi kurarız.
Ne sıklıkla paylaşım yapılmalı?
Ekibinizin her hafta aynı kalitede sürdürebileceği kadar. Düzen, çokluktan önemlidir; sayıyı takvimde sizinle belirleriz.
Yorum ve mesajlara kim cevap veriyor?
Bunu başta kararlaştırırız: bizim ekibimiz ya da eğitildikten sonra şirket içi ekibiniz. Her iki durumda da her mesaj MAHAM Social'a düşer; hiçbiri cevapsız kalmaz.
İçeriği klinikte ya da şirkette mi çekiyorsunuz?
Evet, mekânınızda ve görünen kişilerin onayıyla. Neyin çekilmeyeceğini çekim gününden önce yazılı olarak kararlaştırırız.
Şirket için şirket içi ekip işe alıp eğitiyor musunuz?
Evet. Fotoğrafçıyı ve içerik ekibini sizinle seçer, eğitir ve onlara bir çalışma biçimi teslim ederiz: günlük görevler, takvim, yayından önce onay ve MAHAM Social'dan yayın.
MAHAM Social nedir?
Sosyal medya hesaplarını yönetmek için MAHAM'dan ayrı bir uygulama: paylaşımlar ve mesajlar tek yerde, kendi hesabı ve verisiyle.
Paylaşımları yayımlanmadan önce görür müyüm?
Bunu başta kararlaştırırız: yayımdan önce sizin incelemeniz ya da doğrudan yayımlamamıza izin veren bir yetki.
Sosyal medyanın müşteri getirdiğini nasıl anlarım?
Yalnızca beğenileri değil, her hesaptan ve paylaşımdan gelen mesajları ve randevuları sayar, her incelemede sizinle okuruz.
Maliyeti nedir?
Sayfaya fiyat koymuyoruz; fiyat soruna ve işin büyüklüğüne göre değişir. Talebinizden sonra size yazılı bir teklif ulaşır ve ilk görüşme ücretsizdir.
İlk görüşme ücretsiz mi?
Evet: şirketler ve işletme sahipleri için yirmi dakika, Arapça, Türkçe ya da İngilizce. İşinizi birlikte okur, doğru kişi olup olmadığımı görürüz.
Her gün çalışan hesaplar, ne yapacağını bilen bir ekip.
Yirmi ücretsiz dakikada hesaplarınızı okur, birlikte karar veririz: hesapları biz mi yönetelim, yoksa şirket içi ekibinizi mi kuralım.